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          3. 希羅代理

            2017淘寶如何開店?如何做營銷?

            私域轉公域”及“私域流量共享”將成為未來電商的新趨勢。互動成為玩轉私域流量的核心,私域成績的大爆發帶來的是新一輪公域流量的重新分發。

            “我是賣家,我想做淘寶達人,咋整?”

            “好好做你的賣家,想做什么達人,你咋不上天呢!”

            “我不做直鉆,我能做內容,微淘直播寫文章群維護樣樣都成,咋就沒我用武之地呢?”

            “魚和熊掌不可兼得,整合達人資源賣貨才是王道。”

            “老司機,帶帶我……”

            誰說賣家不能做內容,不能通過運營私域流量給自己導流賣貨呢?

            咚咚咚,敲黑板,劃重點來了!

            2017年,淘寶將繼續推進內容化、社群化道路。

            2017年,內容型、社群型賣家將迎來春天。

            2017年,私域流量是賣家運營的重中之重。

            我們以1月16日晚24點剛剛結束的兩天“全球購買手盛典活動”為例,探討2017年,賣家應該怎么玩?

            粉絲和買手之間的狂歡

            達人和賣家之間,還有一個買手!

            全球購買手:是指長期生活在海外,懂海外商品、了解海外生活方式,能幫助海淘用戶購買到想要的商品。

            從買手的定義看,全球購對買手有3方面的要求:

            ① 生活在海外并對海淘商品有一定專業度

            ② 擅長社群或內容運營

            ③ 有海外貨源供給能力

            1月15日-1月16日,全球購從幾千名買手中精選了100名買手到本次年度PK活動中,用戶可以給自己喜歡的買手投票,買手得票數的高低決定其在頁面的排序,參與投票的粉絲有機會獲得1元購的福利。超過85萬粉絲參與了本次投票,遠遠超過一般活動的效果,且大多數投票來源來自各買手私域,單個買手最高得票數達到10W,超越了很多網紅比賽的人氣度。

            2017淘寶如何開店?如何做營銷?

            這不是一場簡單的淘系活動,更重要的是它凸顯出2017年淘寶新變革。與其說買手=商家,買手=達人,不如說誕生于全球購的買手=社群型賣家。

            時鐘撥回到2016年8月28日,一場24小時不間斷、橫跨100多個國家和地區的全球現場直播盛典,讓”全球購買手“這個新名詞走入用戶視野。2016年淘寶全球購以買手為核心業務抓手,面向用戶打造有溫度的全球買手集市,買手通過直播、微淘、群聊、搜索直達等工具運營自己的私域,建立和粉絲的互動及粘性,實現粉絲經濟變現。全球購買手是一類新的海淘商家群體,對商家端而言,這個新群體區別于傳統KA商家及貨架式銷售模式,探索出了一條賣家通過社群和內容成長起來的新通路;對于消費者而言,實現了人以群分,個性化、多樣化的海淘需求得到了滿足。

            買手業務以人為核心,通過玩轉私域流量,讓店鋪粉絲感受到自己的真實和溫度從而提升轉化和回購。

            私域大練兵

            你還在公域轉私域,人家已經在私域轉公域了!

            公域流量:公域即公共領域,舉例來說:全網營銷活動、有好貨、愛逛街、行業頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通常基于一定的規則或算法,向消費者呈現商品和店鋪,賣家無法對公域流量進行管理和干預。

            私域流量:賣家自己可以強控的陣地。賣家可以自己決定展現什么內容和什么商品,決定怎么跟粉絲進行互動,形成有粘性的粉絲關系,提升粉絲的回訪及重復購買。賣家最熟悉的微淘內容頁就是典型的私域,賣家可以自主發布微淘內容,粉絲可以點贊或評論,此外直播間、群聊、店鋪承接頁等也屬于私域。

            這場全球購活動的表層是優質買手盤點及大PK,回饋老粉絲,吸引新粉絲;背后是買手私域大練兵,形成活動會場(即公域流量)和買手店鋪、直播、微淘、群聊、穹頂、微博(即私域流量)的全聯動,進一步促進買手的私域運營,打造標桿買手。不是說傳統的淘寶營銷通路不管用了,而是新型賣家營銷套路已然崛起。

            這場新型營銷活動有幾大亮點。

            亮點1:私域和公域聯動。除了以往會場中心化流量的分發,活動中的買手充分調動自己的私域渠道,如買手店鋪、直播、微淘、群聊、穹頂、微博、微信等,引導私域粉絲到公域會場,實現了公域到私域、私域回流到公域的良性流量閉環。

            私域聯動

            亮點2:私域流量共享。買手私域間聯盟,實現1+1>2。不存在利益沖突的買手們可以自主選擇聯盟,比如韓國村長會一直聯動自己的粉絲去給澳洲的袋鼠街投票。通過這種方式,買手形成了粉絲共享聯盟,以村長為例買手粉絲增長日均5W。

            美國買手婷婷和韓國買手樸爺、阿亮形成聯盟


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