淘寶開店創業經歷及經驗分享
淘寶賣家千千萬萬,每天進入淘寶和離開淘寶的賣家也是不計其數,相信在這些賣家當中總有一些經歷讓你受益終身,因此,今天這里就來分享一位美女賣家酸甜苦辣的淘寶開店經歷,希望讓你從中學到一些知識。
我的開店起源
我接觸淘寶是在2011年,當時是圖新鮮,因為淘寶的流行,注冊了這個賬號,當時只為買東西,完全沒有要賣東西想法。哪里能夠想到有一天我會成為淘寶的賣家!
去年年底,因為實在不習慣職場的規則,從公司辭職回來后,一直在想做個什么營生,苦于找不到出路,慢慢的變得不愛說話,不遠出門,怕見到熟人...每天在家抱著手機電腦玩,最要命的是還戒不掉在淘寶的購物習慣,當時就想著,這每天不進錢,還得在淘寶上花錢,這是要逼自己剁手啊!突然一個大膽的想法出現在我的腦海里:我為什么就不能在淘寶上賺錢呢???于是我便在網上百度了一下,果然是靠譜的想法!有門!

開始學習淘寶
于是當天就把淘寶賣家的流程規則仔仔細細的看了一遍,更加確信了!接下來的一個星期里,經過我的努力,我的淘寶店開通了!我高興得不行。接下來我就要開始找貨源了,要賣什么我心里早就盤算過了,女裝吧!新賣家,根本不知道什么類目的賣家多,什么類目的賣家少,也沒想過這些,覺得能開店就能賺錢,網上的人多,全國各地的都有,銷量肯定是沒問題,女裝肯定行!(呵呵,請原諒我幼稚的想法)、自己一無所有,到處查詢能拿貨的渠道,各種比較之后,決定還是去阿里巴巴拿貨靠譜點,拿貨的過程各種心酸+失望!因為為人本分,所以堅持找質量好,價格合理的貨。可是,拿回來的衣服很多都是不盡人意,各種各樣的小問題,都能出現,尺碼不準、斷線、線頭多、褪色、款式不一致、衣服臟。。。各種各樣的問題總能遇到,我感覺阿里巴巴就是臟!亂!差!我的心情滑落至谷底,心煩意燥。馬上要過年了,我決定不再想這些,一切等過完年再說!這事就被我丟在一邊了,我的新年過得倒也舒心!
期間一直在家里玩,老爸老媽也沒問我為什么不出去工作,雖然他們不說,但是我心里明白,反正心里不是滋味。直到今年四月份,身邊的朋友都上班去了,我又宅在家里了...這才想起淘寶的事,于是繼續找貨源,有了去年的經驗,這次找起來也稍微熟練一點,慢慢的貨找到一些,都是我自己先買回來親身驗證覺得不錯的衣服,接下來要考慮上架的問題了。百度了一下,發現上架要準備的東西有很多很多,看得頭都暈圈了。好在我這性子也是不怕麻煩的,抱著邊學邊做的心態,我把找到的那些流程用筆記錄了下來,然后總結出了一些必要的基礎操作:標題、定價、詳情、圖片、上架時間!這些東西看著簡單,但是各個都有學問在里邊,每天主要的工作就是通過各種方式去學習,研究了接近一個月的時間之后,我的第一款產品上架了。后面又在不同的時間段上架了5款,我的店算是打開了,我激動無比!開心無比!

高興的勁頭還沒過,我發現了一個問題,沒訪客!沒銷量!一天過去了,才兩個訪客。。。不多沒關系,找親戚朋友吧,親妹、堂妹、表妹!一人來一件吧。跟她們聯系了,說了一下開店的情況,還沒來得及說要她們幫忙照顧下的話,妹妹們都是跟我要店鋪名,主動說要照顧生意,我真的感動了!什么叫親情?莫過于此!三個人給我帶來了三件真實的銷量(我給她們發了真實的衣服),第三天,果然有點起色了,訪客提升了一些,有20多個了,但是依然沒有銷量,不過有提升就好。第四天開始旺旺上有一兩個人問寶貝了,聽到旺旺的叮咚提示,我跟打了雞血似的,跳起來咚咚咚的從客廳跑到電腦前,激動的回復來詢問的買家,一字一句的,生怕有一點點疏漏!當天,也許是我的熱情感動到了買家,我收獲了一單陌生人的訂單。當天,我激動到流淚!以前的辛苦付出,在這一刻看來卻是都值得了!因為是第一單,所以格外留意,比自己買東西還上心!打包、發貨、催物流!買家收貨后也給了我好評!我的店鋪陌生人第一單就這樣圓滿的交易成功!接下來的時間里銷量雖少,但是也是呈上升的趨勢,我相信,按照這樣的方法,把每個顧客都當成第一個買家來服務,我一定會把我的淘寶店經營好!
也許在別人看來,我的店鋪經營的很順利,但是這其中的種種只有我自己知道。目前小店已經是一個兩心的店了,中間遇到過一次差評師的搗亂,導致我店里的動態分有降低,為什么確定是差評師而不是自身的原因?因為我對自己的寶貝是有絕對的信心,店里的衣服都是我自己先拿回來,檢查沒有問題之后才會發出去。而且那顧客是下單了之后兩天物流還沒到就直接確認收獲給差評了,第三天快遞公司跟我打電話說包裹聯系不上收件人,我趕緊打電話過去確認,果然是聯系不上,聯系旺旺也不回,后來快遞被退回來了,到現在還在店里,遇到這種事真的是頭疼!自己賠運費還賺差評!

根據我開淘寶的經驗,總結以下幾點
