淘寶流量下降及降權處理技巧
流量是生命線!對于中小賣家來講,每天都在自己的流量波動中“膽戰心驚”。尤其是免費的自然搜素流量,突然的大幅度下降,甚至被“腰斬”,讓太多的中小賣家“心痛不已”的同時,也在困惑:到底為什么?不交流不電商,更多問題大家可以看我介紹,聯系交流,之前做了一個非常全面的店鋪自我診斷思維導圖也會送大家,幫助大家自己診斷店鋪!
從自然搜索的角度來看,你的流量下降一般只有三種情況:
1. 市場需求的變化
尤其是服飾類目、鞋子、包包、飾品等等,這些東西本身就是需求波動很大的,再加上一些季節性因素的影響,下滑是正常的。比如一件流行服飾,所有的產品都有生命周期,這種快時尚的衣服生命周期會更短,你會火一段時間,但自然會有新款替代你,這是市場規律,也是消費者需求所決定的。所以,不要覺得自己某一件爆款流量下降了就天塌了!
解決方法:
對于這種類目,應對自然搜索流量下降的方式只有一種:不斷的推陳出新。也就是,你要保證你店鋪的上新率。很多賣家(尤其是剛進入淘寶的中小賣家),上新的時候一股腦全上了,這是有問題的。
首先,你剛開始做淘寶,這么多產品你照顧不過來,其次后面的上新會有問題。正確的姿勢是什么?你應該制定好一個計劃,根據季節性的因素,安排好你的上新計劃,比如每周上幾款,對于中小賣家來講,我的建議就是如果做這種服飾類目,開始的時候一次性上足20款。然后每周上兩款,每周上兩款。兩款的量,對于你來說,不管是做詳情頁,還是做優化,都會有充足的時間去準備,不至于手忙腳亂。
更關鍵的是:你不斷的上新,可以保證你的店鋪活躍度,搜索引擎會覺得你這個店鋪很活躍,在店鋪整體加權上,會給你一個不錯的分值。同時,你持續不斷的上新,原來的款自然會有被市場淘汰掉的,但是你上新的款也會有重新爆起來的,這樣就不會出現自然搜索流量驟然下降而手足無措的局面了。
2. 因為店鋪違規的影響
這是很常見的一個原因。不管是因為刷單被單品降權、扣分(有的不被扣分)也會有影響,還是因為售假、盜圖等等其他違規行為,大多數賣家的自然搜索流量會出現下滑。下滑的幅度主要取決于兩個方面:店鋪層級的高低、類目的大小。
高層級的店鋪受到的影響相對會比較小,冷門類目收到的影響相對會比較小。但是這個結論不是絕對的,因為還有很多其他的因素。那碰到這種情況怎么辦?
有很多賣家這時候就慌了,開始追求所謂的“黑”技術,什么“黑搜索”、“黑車”、“黑鉆”等等,然后大多數會發現,特么自己被“黑”了!正確的姿勢是什么?
(1)保住店鋪層級
這是關鍵。我們都知道今年店鋪層級是非常重要的影響自然搜索流量的因素,但是當你被降權的時候,你的自然搜索流量肯定會大幅度下降的,那么沒有流量就沒有成交,這時候你必須想辦法通過其他的渠道把失去的流量補充回來,這樣才能保住你當前的層級不大幅度下滑。
最好的方式就是直通車!當然了,會有牛人罵我,傻X,難道你不知道,被處罰后,直通車也不能開么?我就呵呵一下,然后再說一句:誰讓你開被處罰的產品的車了?只要不是被全店處罰,就可以整!當然了,如果你告訴我,你全店就這一款產品,那我無語!這方法忽略。
最好的方式,就是加大直通車投入,找店鋪可以開車的賣得好的產品,重點是精準詞,精準詞不夠的情況下,增加大詞,出價保證足夠的展現,這樣才會有流量進來,開車一定要注意轉化,因為你的目標是保店鋪層級,所以適當的時候,以直通車作為入口,保住店鋪層級。
好了,你的標準是什么?用直通車帶來的新的訂單增量,可以彌補自然搜索流量下降的損失,稍有增加最好。比如你自然搜索流量下降,每天損失了50單,那么你用直通車拉回來,在60單左右。時間標準呢?降權結束!
(2)千萬不要再被處罰了
這差不多是致命的,如果你在被降權期間,又因為某些原因被處罰了,那你會發現你的自然搜索流量就跟跳水似的!一落千丈!為啥我一直比較反感所謂的“黑技術”,因為這些東西就是賭(可怕的是,賭贏的很少),賭贏了,也許你就回來了,但是賭輸了,你輸的會更多。
(3)被降權期間,所有訂單全部發順豐
這時候,就不要心疼了,當然,如果你以前就是發順豐的,這就沒啥優化的了。但如果不是的話,降權期間,所有訂單全部發順豐,這樣會保證物流速度,保證用戶的體驗,你獲得好評的幾率就要更高,獲得帶字全五分好評的幾率就要更高。因為在降權期間,你一定要保證你的店鋪服務得分是不下滑的。
3. 店鋪綜合權重降低
