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            淘寶微淘店鋪內容運營技巧

            大家打開手機淘寶,可以看到,目前手機淘寶的流量版塊,還是分成三大類的,第一就是手淘首頁,這個是手機淘寶流量最大的地方,除了關鍵詞搜索框,還有很多很多的模塊流量關于模塊流量,以前專門講過的。還比如天貓、聚劃算、天貓國際這些入口,再往下還有淘寶頭條、淘搶購、有好貨、愛逛街的流量入口、再往下還有一些特色中國、熱門市場之類的,最下面就是像達人淘、每日好店、猜你喜歡。

            這些所有的模塊流量入口,都是我們店鋪在手機端獲取流量的方式之一,不過今天說的是微淘,不能跑題了。

            微淘它不同于我們常規意義上的賣貨渠道,而更多的呢,是傾向于社交化、內容化的一個地方。在微淘里面是可以跟買家進行近距離互動的,那互動有什么用處呢,當然是給店鋪帶來流量,帶來成交。所以這就需要我們主動去迎合買家,去做一些買家愿意跟我們互動的事情,光知道有這么個流量入口,但是不去做,那等于沒有。

            OK,我們從左到右依次看到有手淘首頁、微淘、社區三大流量版塊。

            那么手淘首頁我們可以看做是一個買家直達商品或者店鋪的一個渠道,非常直接的一個賣貨渠道。

            微淘呢,是我們在手淘里面,能夠非常方便用起來的一個店鋪粉絲運營維護的陣地。

            而第三個社區呢,就更加偏向于社交性質了,更多的是買家與買家之間的互動,賣家的參與感,就非常低了。

            至少對于我們這些中小賣家來說,如果要花時間去做社區的內容,那能夠得到的收獲和付出的精力基本是不成正比的,也就是說你用心去做了,但是效果可能不是最好的,所以我們要選擇最適合自己的地方去發力,達到回報最大化。

            說到這,那很顯然,適合我們做的是什么,就是微淘,零門檻的一個流量入口,不管你是新店老店,都能做。

            微淘一共分為三個點,第一個點,粉絲,我們在微淘所做的一切,都是圍繞粉絲來做的,所以沒有粉絲,那就什么都是空話。

            第二個是內容,有了粉絲要有好的內容來留住他們,用內容來盤活粉絲,引起互動,然后好的內容又引來更多的粉絲,這樣形成一個良性循環。

            第三點就是維護,微淘不是一個快餐產品,不是像活動一樣,去做一波,然后就等待效果,誒覺得效果不錯,那我再做一波。

            微淘是要持續性的去做的,不能斷掉,這個就跟微博做粉絲是一樣的道理,等你做的量足夠大了,自然會發生一個質的飛躍。

            一共是三點,在講這三點之前,首先你要先發布知道發布微淘的地方,復制打開wuxian.taobao.com,也就是無線運營中心里面,不管發微淘也好,查看數據也好,都可以在電腦上實現。

            除了這個問題還會有一個比較嚴重的問題,發了微淘,但是壓根沒人看,很多人都是在這一步卡住了就不知道如何往下走了。完全可以理解,做了半天根本沒人理,可能很多同學就直接放棄了哈,其實道理很簡單,就好比我們做一個新店,一切都要從頭開始,淘寶哪來那么多流量扶持你,所以我們要找對方法,去爭取流量。引導更多的買家來收藏和關注我們的店鋪,這里值得注意的是,收藏單品是不算作關注微淘的。

            那怎么才能知道自己的店鋪究竟有多少人能收到自己的微淘推送呢?大家可以登錄無線運營中心看下,左邊的菜單,點開數據分析,在微淘數據里面,自己的店鋪有多少個收藏,又有多少用戶是你的微淘粉絲,一目了然的,這個的數據差距是越小越好。

            疑問:為什么微淘粉絲數會少于收藏店鋪的用戶數呢?

            從上面我們得知,微淘的粉絲數是來自于收藏你店鋪的用戶,但是如果他屏蔽你的微淘動態推送,那么他就不是你的微淘粉絲,解除屏蔽微淘動態可以在手機端操作,如圖:

            引導更多的人去收藏你的店鋪誓不可少,而且收藏也是我們店鋪的人氣,對店鋪的排名也是絕對性的幫助的。店鋪以前做過收藏加購的相關活動,官方的也好,店內自主開展的也好,積累的粉絲大家都是看做一個店鋪權重的,那這個收藏既是權重,也是可以再次在微淘里面發揮價值的一個東西。或者說店鋪有收藏,但是不多怎么辦,也沒關系,粉絲都是慢慢積累的,今天給大家講完怎么做微淘,不可能明天就讓你們店鋪粉絲過百萬,日銷兩萬件,這是一個細水長流的工作。

            那我們看看還有哪些方法可以增加粉絲。

            除了活動增加的店鋪收藏,大家還可以做一件事情,就是通過包裹的微淘二維碼來吸引粉絲,大家發貨的時候,在包裹外面可以貼上微淘二維碼,或者在包裹里面放上引導關注微淘的卡片。以前大家都做過好評返現的卡片,現在淘寶不準大家做了,但是關于微淘的還是沒問題的。還是老辦法,讓用戶掃碼關注微淘,以后店鋪里面有什么優惠活動,優先在微淘上面發布。或者你可以說,關注微淘參與活動領支付寶紅包,那具體怎么領取呢,當然這個規則是由我們自己來制定的,所以有很多種玩法。放小卡片所需要的成本其實是很低的,現在大家買東西都可以發現,很多店鋪都會有小卡片,包括包裹外面也會貼有二維碼,并不是所有人都會去掃那個二維碼的,但是只要有一小部分人掃碼關注了,那我們的目的就達到了。

            那這個二維碼怎么獲取呢,非常簡單。


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