淘寶女裝開店運營思路分享
閑話不多說,今天就來和大家分享一下女裝店鋪的運營思路,如何一個月日銷上萬?下面圖片是最近一個月的銷售數據。

我把店鋪的運營思路大概分為6個部分:1.SEO;2.推廣;3.內功優化;4.產品線優化;5.供應鏈優化;6.老顧客營銷;
我們先把這6個部分排個序,再來一個個講,順序分別是:產品線>供應鏈>內功>推廣>SEO>老顧客。
1.產品線是什么?
產品線就是你的款式有哪些,說白了就是選款,我們把選款放在第一位。因為產品線決定了款式,款式決定了點擊率,點擊率決定了引流能力。轉化率很大程度上也是由款式決定的。做電商其實拼的就是流量成本以及成交成本。
那么問題來了,選款怎么選?
我們店鋪風格比較統一,而風格和我們類似的店鋪有一大堆,因為貨源是一樣的,所以我們一般選同行最近賣的好的直通車款。
這里我們一般是4個步驟,
一是卡價格,和你店內客單價類似的,
二是卡地區,你要確保你能拿到貨
三是點銷量排序
四是找直通車款
其中第4步尤其重要
以上找到的款也不一定就是好款,他們能賣起來你不一定能賣起來,為什么呢?因為你只能看到他們的銷量,只看到他們推了直通車。但是你看不到他們的CTR,看不到他們的PPC。他們有可能是賠錢推上來的,有了幾千銷量,這樣的款你愿意推嗎?所以這樣的款不是好款
對于一個好款而言,一般是100個出一個,如果按照我說的方法,壓縮了測款范圍,一般30個就能出一個;很大程度的降低了拍攝成本和測款成本。
最后補充一句,我不知道這種方式以后是否還適用,因為淘寶以后可能會封殺這類插件,到時候我推薦大家用市場行情來選,原理是一樣的,選那些直通車花費大的款來測。
2.供應鏈優化
供應鏈決定了質量和價格的優勢,價格會直接影響轉化率、轉化率反作用影響自然流量和直通車ROI。質量會影響你的退貨率,退貨率影響你的利潤。但這并不代表供應鏈的全部優勢,我們要打造一個柔性的供應鏈。我不會告訴你,我們除了在檔口拿貨,還有自己做貨的能力。自己做貨成本低廉,性價比高,利潤率高,質量好;檔口拿貨款式多樣化,靈活。
款式多樣化又導致一個庫存問題。庫存問題又會導致3個問題:
1.一些非暢銷款長期占據庫房位置,消耗庫房費用。
2.衣服本身會變質,特別是存放了一年一上的衣服,會有5%的損耗
3.這些庫存本身也是用錢換來的,如果不能及時變現,造成了現金流的不健康,而且人民幣本身每年也在貶值。
那么問題來了,大量的非暢銷款如何處理?其實這里要考慮的不是怎么處理的問題,而是怎么備貨的問題,把風險防范于未然。問問當初你為什么備那么多貨?
對于沒有把握的款式,我們備1件貨就行了,賣掉了就去檔口拿;對于暢銷款,一般備3天的貨;對于爆款,可以備一周左右的貨(聚劃算等活動除外);多拿,少量,這樣才能最大可能的保證庫存安全。
對于女裝類目而言,利潤率控制在50%以上是比較合理的,但是對于小賣家而言,尤其是做分銷的賣家朋友,他們一般做不到這個利潤;一旦按這個利潤來定價,他們的質量又跟不上,導致退貨率高。最終花錢推出去的款,換來的是一大堆退款。
3.內功優化
內功是什么?店鋪裝修嗎?不是!
內功就是你的轉化,無線端單品頁的轉化。
有人要問了,前面不說是了嗎,轉化主要和是你的款式有關;
的確如此,不過還有很多可以優化的地方,我說的單品頁優化并不是簡簡單單的放幾個關聯,加幾個優惠券,或者加什么海報。這個優化空間非常大,而且見效非常快,只要單品流量夠大,一般第二天就出結果了。
方法很簡單,就是換模板,換一套詳情頁的模板來測;我們不是有測車圖這個概念嗎?測車圖我們測的是它的點擊率,但這里我們測它的轉化能力,看清楚了,不是轉化率!是轉化能力!
主要從4個方面:收藏率,加購率,跳失率,停留時間,換了模板之后,你拿昨天的和前天的數據對比一下就知道了,今天測了之后明天可以換,明天測了后天又可以換。放心,換無線端的詳情頁不會掉權重。
有人又要問了,為什么不是轉化率?因為轉化率本身數據小,受概率影響波動變化大,而收藏量,加購量,數據量遠大于銷量,數據更客觀。
第二部內功,就是你的拍攝,這部分也有很大優化空間。
目前來講,酒店風和自拍風這兩種拍照風格點擊率不錯,但由于我們店鋪的拍攝風格已經定型了,所以這里我就不多講了。
4.推廣
