是的!現在已經進入了無線時代，已經進入了網紅時代，已經進入了需要內容營銷的時代，這是一個充滿了機遇和挑戰的時代，小賣家該何去何從?希望今天這個店鋪能夠給大家一些啟發。以外在做診斷的時候，我都是分為店鋪的基本概況、店鋪的基本問題、相關建議，三個部分來的，今天換一種思路吧!

當然，還是先說說這個店鋪的基本情況：這個店鋪經營了有半年多，在廣州，主要賣連衣裙，自己覺得有價格優勢。自己的主推款是自己做貨的，其他的從市場上拿。但是詳情頁圖片都是別人的，沒有自己的。現在差不多每天有6——10單，主要的流量來自于自然搜索。只有一個人在做。

你必須承認，這樣的店鋪，這樣的衣服，在淘寶上多了去了，那么搜索引擎憑什么要推薦你?顧客憑什么要選擇你?價格低!不要認為這個還能稱之為優勢了。我為什么在標題當中有一個關鍵詞：無線時代!好了，先跟你說幾個無線時代的特點吧，我們僅就購物而言。

(1)比價不如PC端方便，所以某種意義上，價格不重要了，價格戰也不能稱之為優勢了。你在PC端可以多寶貝對比，但是在無線端，一次只能打開一個，跟誰比?

(2)更愿意相信別人的推薦，更愿意購買熟悉的。因為在無線端接觸到的信息會更少(跟PC端相比)，那么消費者判斷的依據就會減少，這時候他們為了節省時間，為了降低購物風險，就更愿意相信別人的推薦(網紅和內容營銷)，更愿意從熟悉的店鋪購買(老客戶營銷)。

(3)消費者更沒有耐心。如果你沒有明確的風格，消費者可以輕易的、毫不猶豫的離開你的店鋪。

所以，無線時代，淘寶的中小賣家應該怎樣才能生存下去呢?

1. 經營好你自己的一畝三分地就行

我覺得個性化推薦技術，簡直就應該是為無線時代準備的。在這樣的一個時代，只有有特色的店鋪、針對精準目標人群的店鋪、有明確店鋪標簽的店鋪才能(也才應該活下去)。我們來看一下這個店鋪：

然后，我們在進一下生意參謀，用一下人群畫像功能當中的“搜索人群畫像”功能，把這三個關鍵詞分別查一下：雪紡連衣裙、蕾絲連衣裙、棉麻連衣裙。相關數據，分別用藍色、綠色、橘色表示，然后我們來看一下基本的對比。

至少從這些數據上來看，我們發現這三種連衣裙的人群畫像基本是吻合的，只不過喜歡“蕾絲連衣裙”的消費者更年輕化一些。那么是不是意味著這三種連衣裙的目標人群特征就完全一樣呢?肯定不是，因為還有很多更影響消費者購買需求的因素并沒有通過這些指標體現出來。

所以，我一直在強調：在無線時代，經營好你自己的一畝三分地就可以了。實際上，這三種連衣裙，我更大的建議在于：只選擇其中的一種。選擇一個什么呢?你自己最喜歡的，最熟悉的，最能夠有優勢的。如果你能夠在這種連衣裙的選款方面，有自己獨特的見解，那你離網紅不遠了。當然，這只是我現在的建議。

2. 維護好你的每一個顧客

這個店鋪現在平均每天有個五六單，那么一個月下來就是將近200單(假設不增長)。OK，這已經完全值得你維護了。所以，不要嫌少，這種有特定目標人群的衣服，有一定風格的衣服，維護老客戶很關鍵的。他們可以幫你做很多很多。那怎么維護呢?其實非常簡單的。你去設計一個精致的小宣傳卡，上面寫著：

掃描二維碼，加入老客戶紅包群，立刻可以領取5——20元不等的紅包哦!二維碼放上你自己的微信，微信昵稱就是某某店鋪的店主啥的，自己想，看你的風格。然后只要加你了，你就干兩件事兒，第一件事兒，發個紅包，第二件事兒，拉進你的群里。在群里，就隨便聊聊，然后每天發個十塊二十塊的紅包就行了。

這些人只要喜歡你的衣服的風格，那么當你有新品的時候，搞個活動，做做新品銷量破零，這很好使。舉個真實的例子，我的一個朋友，賣童裝(沒有淘寶店鋪)，就通過微信賣，現在有十來個這樣的群，都是買過她衣服的，每天每個群發20塊錢的紅包。人氣很網。每天做個四五十單，基本沒有問題。

3. 用心的對待你的每一款產品

這個我覺得建立的基礎，是你已經積累了一定的老客戶，然后你上新的每一款產品，你都應該用心的去對待。這樣你的新品才可以得到淘寶搜索引擎的青睞，才可以得到客戶的青睞。那么，怎樣做才叫做真正用心的對待你的每一款產品呢?這叫做，和你的產品談戀愛!

(1)挑產品就要跟挑對象一樣