現在的淘寶已經不像以前那么好玩兒了，隨著越來越多的更有實力的企業進入(要么人家有錢，要么人家有資源，要么人家是網紅)，給中小賣家留下的機會越來越少了。但機會總是給有準備的人的，既然你想玩兒，就要用心。

我在前年的時候，在濟南跟一個代運營公司的老大聊天兒，他們200多運營人員，很多都是啥都不懂就直接招過來，然后培訓，我就問：

你們運營人員啥都不懂呢，咋為顧客服務?

回答：培訓啊!

問：怎么培訓，運營這東西畢竟是一個比較系統的工種。

回答：系統啥?在我們看來，運營人員就會六個字就行。

問：哪六個字兒。

回答：刷銷量、上活動!

我：……………………

沒錯，所以為啥很多的代運營公司都特么的是不靠譜的?就因為這個，一錘子買賣，就賺你基礎服務費。說自己是資深運營，有點兒臉紅，因為跟大咖比，差的不是一星半點兒。

現在的淘寶平臺，到處是競爭，但是隨著無線端、網紅、淘寶達人、個性化、粉絲經濟(有點暈，這哪兒都挨哪兒)等的發展，實際上又有很多的機會。當 然，你要想做一個好運營，前面分享的那個思維導圖你還是必須要擁有。這里，我給大家講四個關鍵的步驟，你是新店也好、想拯救現在的店鋪也罷，都會有很大的 幫助給你。

第一步：選好最適合你競爭的圈子

當然，你可以把這個直接看成是市場細分，只不過這個概念會更泛化。先舉個小例子，都知道德克士吧，做快餐的，漢堡、薯條什么的都有，不能說多厲害吧，但在中國市場上活的很不錯。但是不知道你們有沒有發現一個現象：德克士選擇的開店地址，一般都會遠離肯德基和麥當勞。

為什么?這就是聰明的地方：選擇最適合的競爭商圈。如果德克士跟肯德基和麥當勞開在一起，你覺得會怎么樣?這跟淘寶上的競爭是一樣的。在我們線下的生活中有 各個商圈，線下的商圈是地理范圍的概念，比如國貿商圈、華貿商圈、西單商圈、南京路商圈等等。當然，你也可以把這個地理范圍擴大化，比如說華北商圈、華東 商圈、亞洲商圈……，這要看你所經營的行業和你企業的實力。

那么在線上呢?這種競爭的圈子怎么去界定!有人說了，淘寶講個毛線的圈子!難道你不知道互聯網的無邊界性么?在淘寶上，競爭太激烈了。

OK!那我們來梳理一個超級簡單的問題：你今天搜索“連衣裙”這個關鍵詞，和明天再去搜索“連衣裙”這個關鍵詞，你得到的搜索結果一樣么?甚至說你一個小時前搜索和一個小時后搜索，結果都不一樣。那我們僅就時間段這個概念來說，你覺得是相同的競爭圈子么?

在想，因為淘寶的千人千面，不同的消費者搜索相同的關鍵詞的時候，結果也不一樣，那么高端消費者和低端消費者，是同一個圈子么?

再想，你搜索“長袖連衣裙”和搜索“碎花連衣裙”，搜索結果一樣么?那么，不同的關鍵詞代表的是同一個圈子么?

于是，這里就牽扯到了一個非常讓淘寶中小賣家糾結的問題：標題優化有用么?下架時間優化有用么?刷單有用么?其實，有用還是沒用，看你從什么角度看問題。如果，你想優化完標題和下架時間后，你的生意就嗖嗖的，你的訂單就呼呼的，那么絕大多數情況下，你會失望!

但是，如果你是從選擇商圈的角度來看的話，你會很牛逼!在淘寶上因為關鍵詞的存在、下架時間的存在、人群標簽的存在，所以會有無窮多個圈子，你看你 自己的規模、類目、基礎，去選擇一個最合適的圈子，然后努力在這個圈子里成為NO1(搜索排名靠前，甚至是第一)，這時候，標題優化、下架時間優化的作用 就達到了!

所以，在這里，鄭重的跟大家說一句：標題優化、下架時間優化，永遠有用，因為這是決定你競爭圈子的最關鍵的兩個因素。說那么多的廢話，不來點兒干的，有點兒不地道，所以跟大家講一個簡單小技巧吧。

就比如說提高店鋪人氣，許多人都不知道(尤其是新手)，到底應該怎么玩。OK，告訴大家一條捷徑。你要注意：新店新品，百分之百有扶植，前提是你不 違規，符合相關性的規則。而這種扶植大多數情況下是通過兩個因素來實現，一個是關鍵詞來分配、一個是下架時間來分配。好，技巧來了!

(1)順勢而為

很多人都刷單吧，刷的時候就要涉及到刷哪些詞、是在手機端刷還是在PC端刷。然后去選，選一個自己認為好的詞，有的還經過了大量的數據分析!什么點擊率、轉化率等等，有卵用么?